Cookie beleid

De groep BNP Paribas streeft ernaar u de best mogelijke dienstverlening te bieden, en we willen daarbij het vertrouwen dat u in ons stelt alle eer aandoen.

In deze context hebben we binnen de Groep een aantal sterke principes aangenomen om de bescherming van uw gegevens te waarborgen.

Daarom willen we u transparante informatie verstrekken over de manier waarop wij cookies op uw apparaat plaatsen, gebruiken en opslaan wanneer u onze website en/of onze mobiele applicatie gebruikt leasingsolutions.bnpparibas (de ‘website‘ en/of ‘applicatie‘) en u de mogelijkheid bieden om cookies te beheren en te verwijderen.

1. Wat is een cookie?

Cookies zijn kleine tekst-, beeld- of softwarebestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt en/of onze applicatie gebruikt. Het woord ‘apparaat’, zoals gebruikt in dit Cookiebeleid, verwijst met name naar computers, smartphones, tablets en alle andere toestellen die worden gebruikt om op het internet te surfen.

Cookies kunnen ofwel: (i) sessiespecifiek zijn, wat betekent dat ze van uw apparaat worden verwijderd zodra de sessie en browser zijn gesloten; of (ii) persistent, wat betekent dat ze op uw apparaat blijven staan totdat ze worden verwijderd.

Cookies voeren een aantal nuttige functies uit, zoals:

  • u authenticeren en identificeren op onze website en/of in onze applicatie om u de diensten te leveren die u hebt aangevraagd;
  • de beveiliging van de website en/of applicatie verbeteren, onder meer om frauduleus gebruik van inloggegevens te voorkomen en gebruikersgegevens te beschermen tegen toegang door onbevoegde partijen;
  • u gepersonaliseerde reclame sturen, met name op basis van uw browsergeschiedenis en uw onlinevoorkeuren;
  • uw gebruik van onze website en/of applicatie monitoren om het te verbeteren;
  • uw gebruikerservaring verbeteren door de inhoud van de website en/of applicatie aan te passen aan en af te stemmen op uw interesses en u relevantere advertenties en inhoud van BNP Paribas te verstrekken op websites en in applicaties die losstaan van BNP Paribas;
  • de informatie die u ons hebt verstrekt, onthouden (bijvoorbeeld om formulieren automatisch in te vullen met gegevens die u eerder aan ons hebt doorgegeven zodat u zich sneller kunt aanmelden);
  • uw voorkeuren en instellingen bij uw gebruik van onze website en/of applicatie bijhouden (bijvoorbeeld de tijdzone).

2. Welke informatie kan er in een cookie worden opgeslagen?

De informatie die door de cookies op uw apparaat wordt opgeslagen, kan betrekking hebben op het volgende, afhankelijk van de bewaartermijn:

  • de webpagina’s die u op dat apparaat hebt bezocht;
  • de advertenties waarop u hebt geklikt;
  • de browser die u gebruikt;
  • uw IP-adres;
  • en alle andere informatie die u hebt verstrekt op onze website en/of in onze applicatie.

Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten. Wanneer we cookies gebruiken die persoonsgegevens verzamelen, valt dit verzamelen onder onze Gegevensbeschermingsverklaring.

3. Welke cookies gebruiken wij en voor welk doel?

De op onze websites en/of in onze applicaties gebruikte cookies worden onderverdeeld in verschillende categorieën.

3.1 Strikt noodzakelijke cookies (verplicht)

Deze cookies zijn essentieel voor de goede werking van de website/applicatie. Het kan hierbij gaan om cookies die sessie-ID’s en authenticatiegegevens verzamelen, cookies die het mogelijk maken om de interface van een website en/of applicatie te personaliseren (bijvoorbeeld voor de keuze van de taal of de presentatie van een dienst) of cookies voor meting van het publiek. Deze categorie omvat ook cookies die ons in staat stellen te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, waaronder het waarborgen van een veilige onlineomgeving (bijvoorbeeld door herhaalde inlogproblemen te detecteren om te voorkomen dat onbevoegde personen toegang tot uw account krijgen).

3.2 Voorkeurscookies (met uw toestemming)

Deze cookies stellen ons [en onze partners] in staat om de inhoud en functies van de websites en/of applicaties (en in het bijzonder de weergave van onze producten en diensten) te personaliseren en aan te bieden. Ze worden gebruikt om onze website en/of applicatie en uw gebruikerservaring te verbeteren.

3.3 Analytische cookies (met uw toestemming, behalve in bepaalde omstandigheden)

Deze cookies stellen ons [en onze partners] in staat om te begrijpen hoe gebruikers op onze website en/of in onze applicatie belanden, om het aantal bezoekers van onze website en/of applicatie te meten, maar ook om de manier te analyseren waarop bezoekers op de website en/of in de applicatie surfen of om hun traject te reconstrueren.

Dit helpt ons de werking van onze websites en/of applicaties te verbeteren door bijvoorbeeld ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

Deze cookies kunnen van toestemming worden vrijgesteld wanneer ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website/applicatie overeenkomstig artikel 3.1. Voor het overige moet er voor deze cookies toestemming worden gegeven conform dit artikel 3.3.

3.4 Reclame- en trackingcookies (met uw toestemming)

Er worden verschillende categorieën cookies gebruikt om u reclame aan te bieden.

De via de reclamecookies verkregen informatie wordt vaak gedeeld met onze partners door het gebruik van cookies van derden. Meer informatie over deze partners vindt u in hoofdstuk 4 van dit Cookiebeleid.

– Persoonlijke reclamecookies

Deze cookies worden gebruikt om u advertenties aan te bieden die beter op u en uw interesses zijn afgestemd. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website en/of applicatie, de pagina’s die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. Wij [en onze partners] gebruiken deze informatie om onze website en/of applicatie en de eventuele advertenties die daarin verschijnen, te personaliseren op basis van uw interessegebieden.

Ze kunnen ook worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties over onze producten op andere websites weer te geven, om de effectiviteit van een reclamecampagne te meten, om de distributiefrequentie te beperken (dat wil zeggen het aantal keren dat u een advertentie ziet, beperken), om partneradvertenties te volgen, om fraude te detecteren, om marktonderzoek uit te voeren, om de producten te verbeteren en om bugs te verwijderen.

– Niet-gepersonaliseerde reclamecookies

Deze cookies stellen ons [en onze partners] in staat om advertenties weer te geven die niet zijn afgestemd op uw profiel. Deze cookies kunnen uitsluitend worden gebruikt om de prestaties van een marketingcampagne te meten.

– Geogelokaliseerde reclamecookies

Met deze cookies kunnen wij [en onze partners] u gepersonaliseerde reclame laten zien op basis van uw locatie (geogelokaliseerde reclame).

3.5 Cookies voor sociale netwerken en voor het delen van content (met uw toestemming)

– Cookies voor sociale netwerken:

Deze cookies stellen ons [en onze partners] in staat om informatie te delen met de sociale netwerken die op onze websites en/of in onze applicaties worden gebruikt.

Met de weergave van dit type content op onze websites en/of in onze applicaties wordt er informatie over uw browsegedrag op onze websites of in onze applicaties gedeeld met de gebruikte sociale netwerken.

– Cookies voor het delen van content:

Deze cookies stellen ons [en onze partners] in staat om u op onze website of in onze applicatie content te laten zien die op een externe site wordt gehost.

De visualisatie van dit type content op onze websites en/of in onze applicaties impliceert het delen van informatie over uw browsegedrag op onze websites en/of in onze applicaties met de hostingsite.

In hoofdstuk 4 van dit Cookiebeleid vindt u meer informatie over de partners en ook uitleg over hoe u uw voorkeuren kunt instellen.

4. Wie plaatst in dit kader de cookies op uw apparaat (bijvoorbeeld de bedrijven van de groep BNP Paribas of een partner)?

Wanneer u kiest welke soorten cookies u op uw apparaat toestaat, kunnen deze cookies rechtstreeks worden geplaatst door ons of door een van onze partners.

Vanuit praktisch oogpunt betekent dit dat wanneer u toestemming geeft voor het plaatsen van bepaalde zogenaamde ‘cookies van derden’ op uw apparaat, onze partners ook toegang hebben tot de informatie die deze bevatten (zoals uw browsestatistieken wanneer u cookies voor de analyse van derden toestaat), met inachtneming van onze Gegevensbeschermingsverklaring en die van onze partners.

5. Hoe kunt u cookies beheren?

Om de verschillende categorieën cookies te bekijken die we op de website en/of in de applicatie gebruiken en om uw keuzes te configureren, kunt u de cookiebeheermodule raadplegen. U kunt op elk moment uw voorkeuren wijzigen, uw toestemming intrekken of opnieuw geven.

Houd er rekening mee dat het gebruik van strikt noodzakelijke cookies voor de goede werking van de website en/of de applicatie uw toestemming niet vereist. Daarom is de optie ‘strikt noodzakelijke cookies’ vooraf aangevinkt in onze cookiebeheertool en dus niet optioneel.

Als u bepaalde types cookies weigert (bijvoorbeeld voorkeurscookies), kunnen we uw gebruikerservaring op onze website niet optimaliseren en kan het zijn dat bepaalde delen niet goed werken.

Standaard bewaren we uw cookiekeuzes op een apparaat maximaal 6 maanden. Als u de voorkeuren voor cookies wenst te veranderen, kunt u uw keuzes op elk moment bijwerken. Om de 6 maanden vragen wij u opnieuw een keuze te maken.